製品の補償内容
無料補償
購入から、７日間（全製品）
購入から、１年間（革製品及び帆布製品）
「使用上のご注意(下に記載)」に従って使用をしていた のに関わらず、自然故障(ボタンやファスナーなどが破損、縫い目のほつれ)したと 連絡をいただければ、修理させていただきます。
送料はお客様負担をお願いします。
ただし、次の場合は、無料保証の対象外とさせていただきます。
有料保証
無料補償の対象外製品や、保証期間後(※)、又は保証書がない場合でも、正常な使用による経年劣化の結果、 糸が摩耗するなどした場合に、有償保証させていただきます。まず、事前に写真を送 付ください。見積もりを出させていただきます。
※ 補償内容の発生日が保証期間内であっても、ご連絡が期間後であった場合を含む。
使用上の注意
納品書について
納品書としてはCO2排出量削減に向けてのペーパーレス化を図ることから同梱しておりません。ご了承ください。
革製品または帆布製品
保証書には、ご購入者名、ご購入日が記載されており、納品書の役割を果たしています。
それ以外の製品
ご連絡いただければ、発行いたします。